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O sistema Controle de Custas Processuais consiste num novo recurso disponível ao usuário que possibilita o cálculo, emissão e controle, via internet, das guias de recolhimento para pagamento das custas, taxas e demais despesas, dos processos judiciais em trâmite no Tribunal de Justiça do Estado de Rondônia. Veja mais...

Prezado usuário,


Caso queira contribuir com o aperfeiçoamento das funções do sistema Controle de Custas Processuais, nos enviem suas dúvidas, sugestões e elogios para o e-mail custaprocessual@tjro.jus.br.


Para solucionar problemas relacionados ao sistema no momento da emissão de boletos:


1. Ao perceber que é ERRO, cabe enviar um e-mail para suporte@tjro.jus.br, com cópia para coger@tjro.jus.br, anexado um print da tela que apresenta o erro da tentativa de emissão;


2. Sendo erro de sistema, procurar um serventuário da unidade judiciária do processo (cartório, escrivania, departamento, secretaria ou Central de Processos Eletrônicos – CPE), explicar o ocorrido e solicitar que abra um chamado no Por Aqui;


3. Em último caso, e para os casos que se tornaram urgentes, despois de ter ao menos enviado o e-mail, utilizar o atendimento pelo telefone: 3217-1364 - COGER;


4. O advogado ainda tem a opção de pedir a emissão de uma certidão, na unidade judiciária que tramita o processo, quando o sistema parar de funcionar, a fim de justificar eventual atraso no recolhimento da custa para evitar penalizações processuais incabíveis. Caso no qual o servidor fará as tentativas para constatar o que está ocorrendo;


Atenciosamente,

Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação e Coordenadoria de Gestão de Receitas - COGER.


A Coordenadoria das Receitas do FUJU – COREF fica localizada no edifício sede do Tribunal de justiça do Estado de Rondônia, localizado na Rua José Camacho, 585, Bairro Olaria, 2º andar, Porto Velho-RO. CEP 76801-330.


E-mails e telefones da COREF:

Custas processuais - (COGER - Coordenadoria de Gestão de Receitas)
(69) 3217 - 1364 - coger@tjro.jus.br

Depósitos judiciais - (COGED - Coordenadoria de Gestão de Depósitos)
(69) 3217 - 1366 - coged@tjro.jus.br

Selos e cartórios extras judiciais - (COFIS - Coordenadoria de Fiscalização e Gestão do Selo)
(69) 3217 - 1365 - cofis@tjro.jus.br

Administração interna da Coref - (COREF - Coordenadoria das Receitas do FUJU)
(69) 3217 - 1112 - coref@tjro.jus.br